Voice – KI-Telefonassistent
Susi nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, qualifiziert Anliegen und leitet bei Bedarf an Ihr Team weiter. Natürliche Stimme, 24/7 erreichbar, keine Warteschleife.
Voicebot & Chatbot · Made in Germany
Sag hallo zu Susi – deinem KI‑Voicebot aus der Bot Cloud.
Susi telefoniert, chattet und beantwortet Kundenanfragen rund um die Uhr – individuell für Ihr Unternehmen eingerichtet, entwickelt und gehostet in Deutschland. Ohne Setupkosten. In 48 Stunden live.
48hbis Ihr Bot live ist
9,90 €Grundgebühr / Monat
0,12 €je Botminute
100 %Hosting in Deutschland
Live-Demo
Sprich mit Susi über Essen.
Probieren Sie Susi direkt hier aus: Als Wissensbasis für diese Demo nutzt Susi Rezeptwissen zu den Rezepten, die auf chefkoch.de gehostet sind – von Spaghetti Carbonara bis zum veganen Curry. Fragen Sie nach Rezepten, Zutaten oder Kochideen.
- ✓Per Sprache oder Text – klicken Sie aufs Mikrofon und sprechen Sie einfach los.
- ✓Ihr eigener Bot, Ihr Wissen: Für Ihr Unternehmen trainieren wir Susi auf Ihre Inhalte – Produkte, FAQ, Prozesse, Systeme.
- ✓Genauso schnell live: Das komplette Setup übernehmen wir – innerhalb von 48 Stunden.
Susi● online – fragt mich was übers Kochen!
Demo-Version mit Rezept-Wissensbasis. Ihre Unternehmens-Susi wird individuell auf Ihre Inhalte und Prozesse trainiert.
Die Bot Cloud
Ein Bot. Sechs KI-Bausteine. Unendliche Möglichkeiten.
Susi kommt aus der Bot Cloud von hey contact heroes: einem modularen 6er-Baukasten. Sie wählen die Bausteine, die Ihr Kundenservice braucht – wir konfigurieren Ihr individuelles KI-Setup. Jederzeit erweiterbar, alles aus einer Hand.
Chat – Website-Chatbot
Der Chatbot für Ihre Website: beantwortet Kundenfragen sofort, generiert Leads und entlastet Ihr Support-Team – im Look & Feel Ihrer Marke.
Messaging – WhatsApp & Co.
Susi antwortet dort, wo Ihre Kunden sind: WhatsApp, Facebook Messenger und weitere Kanäle – mit derselben Wissensbasis wie am Telefon.
Mail – E-Mail-Automation
Eingehende E-Mails werden verstanden, kategorisiert und automatisch beantwortet oder mit Antwortvorschlag an Ihr Team übergeben.
Wissen – Knowledge Hub
Das Gehirn von Susi: Ihre FAQ, Dokumente, Produktdaten und Prozesse als zentrale Wissensbasis – gepflegt an einem Ort, verfügbar in allen Kanälen.
Connect – Integrationen & Analytics
Anbindung an CRM, Ticketsystem, Shop oder Telefonanlage plus Auswertungen zu jedem Gespräch: Themen, Lösungsquoten, Botminuten – volle Transparenz.
So einfach geht's
Von der Anfrage zum fertigen Bot in 48 Stunden.
Formular ausfüllen
Beschreiben Sie im Setup-Formular, was Ihr Bot können soll: Kanäle, Aufgaben, Wissensquellen, Integrationen. Dauert ca. 5 Minuten.
Wir konfigurieren Susi
Unser Team in Deutschland richtet Ihr individuelles KI-Setup ein: Bausteine, Wissensbasis, Stimme, Ton und Anbindungen – ohne Rampup-Kosten.
⚡ in 48h
Ihr Bot geht live
Innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Anfrage ist Susi voll funktionsfähig eingerichtet und arbeitet für Sie – 24/7, in Ihrem Namen.
Transparente Preise
Ein Preis. Keine Überraschungen.
Radikal einfach: eine kleine Grundgebühr plus ein fairer Minutenpreis. Sie zahlen nur, was Susi wirklich für Sie arbeitet.
Bot Cloud · Alle 6 Bausteine verfügbar
9,90 € / Monat Grundgebühr
+ 0,12 € je Botminute – sekundengenau abgerechnet
- ✓Keine Einrichtungs- oder Rampup-Kosten – das Setup übernehmen wir kostenlos.
- ✓Keine versteckten Kosten – keine Zusatzgebühren für Updates, Wissen oder Support.
- ✓Keine Mindestumsätze – auch bei wenig Volumen fair.
- ✓Keine Mindestvertragslaufzeit – monatlich kündbar.
- ✓Individuelles KI-Setup inklusive – kein Produkt von der Stange.
💡 Was kostet Susi bei Ihnen?
Schieben Sie den Regler auf Ihr erwartetes monatliches Gesprächsvolumen:
0 Min.10.000 Min.
Grundgebühr9,90 €
500 Botminuten × 0,12 €60,00 €
Monatlich gesamt69,90 €
Alle Preise zzgl. MwSt. Abrechnung nur tatsächlich genutzter Minuten.
Voicebot & Chatbot Wissen
Warum ein Voicebot für Ihr Unternehmen?
Was ist ein Voicebot?
Ein Voicebot ist ein KI-gestützter Sprachassistent, der Telefonate mit Ihren Kunden führt – natürlich, rund um die Uhr und ohne Wartezeit. Anders als klassische Sprachmenüs („Drücken Sie die 1…") versteht ein moderner Voicebot wie Susi freie Sprache, beantwortet Fragen direkt und löst Anliegen fallabschließend. Für alles, was der Bot nicht lösen soll oder darf, übergibt er nahtlos an Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Was ist ein Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet schriftliche Anfragen – auf Ihrer Website, per WhatsApp oder E-Mail. Moderne KI-Chatbots arbeiten mit derselben Wissensbasis wie der Voicebot: Ihre Kunden bekommen auf jedem Kanal dieselben, korrekten Antworten. In der Bot Cloud von hey contact heroes sind Voicebot und Chatbot keine getrennten Produkte, sondern Bausteine desselben Systems.
Für wen lohnt sich Susi?
Für jedes Unternehmen, das Anrufe, Chats oder E-Mails von Kunden erhält: Onlineshops, Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Immobilienverwaltungen, Agenturen, Versicherungen, Stadtwerke und viele mehr. Durch die Grundgebühr von nur 9,90 € im Monat und 0,12 € je Botminute lohnt sich Susi ab dem ersten Anruf – ohne Investitionsrisiko, ohne Projektbudget, ohne lange Einführungsphase.
Warum „Made in Germany" wichtig ist
Susi wird von hey contact heroes selbst in Deutschland entwickelt und ausschließlich in deutschen Rechenzentren gehostet. Ihre Daten und die Ihrer Kunden bleiben in Deutschland – DSGVO-konform und ohne Umwege über Drittländer. Sie sprechen mit einem Entwicklerteam statt mit einem Reseller: kurze Wege, schnelle Anpassungen, deutschsprachiger Support.
Individuelles KI-Setup statt Bot von der Stange
Jedes Unternehmen ist anders. Deshalb bekommen Sie bei uns kein starres Produkt, sondern ein individuelles KI-Setup: Wir konfigurieren Susi auf Ihre Anwendungsfälle, trainieren sie auf Ihr Wissen und binden Ihre Systeme an – CRM, Ticketsystem, Kalender oder Telefonanlage. Und das ohne Rampup-Kosten: Die Einrichtung ist im Preis enthalten und in 48 Stunden erledigt.
Voicebot testen – direkt hier
Sie möchten erleben, wie natürlich ein KI-Voicebot klingt? Sprechen Sie oben auf dieser Seite mit Susi über Essen und Rezepte – per Mikrofon oder Tastatur. Genauso souverän beantwortet Susi morgen die Fragen Ihrer Kunden.
FAQ
Häufige Fragen zu Voicebot Susi
Susi kostet 9,90 € Grundgebühr pro Monat plus 0,12 € je Botminute. Es gibt keine Einrichtungs- oder Rampup-Kosten, keine versteckten Kosten, keine Mindestumsätze und keine Mindestvertragslaufzeiten. Sie zahlen nur, was Sie wirklich nutzen.
Nach dem Absenden des Setup-Formulars richten wir Ihren Bot innerhalb von 48 Stunden voll funktionsfähig ein – inklusive Wissensbasis, Stimme und gewünschten Anbindungen.
Ausschließlich in Deutschland. Susi wird von hey contact heroes selbst in Deutschland entwickelt und in deutschen Rechenzentren betrieben – DSGVO-konform.
Am besten beides – und genau dafür gibt es die Bot Cloud: Sie kombinieren aus 6 KI-Bausteinen (Voice, Chat, Messaging, Mail, Wissen, Connect) genau das Setup, das zu Ihrem Kundenservice passt. Alle Bausteine nutzen dieselbe Wissensbasis.
Nein. Sie beschreiben im Formular in Ihren Worten, was der Bot können soll. Konfiguration, Training und Anbindung übernehmen wir komplett für Sie.
Ja. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit und keine Mindestumsätze. Susi überzeugt durch Leistung, nicht durch Vertragsklauseln.
Ja. Über den Baustein „Connect" binden wir CRM-Systeme, Ticketsysteme, Shops, Kalender und Telefonanlagen an. Nennen Sie uns Ihre Systeme einfach im Setup-Formular.
Bot-Setup anfragen
Ihr Bot. Ihre Regeln. In 48 Stunden live.
Sagen Sie uns, was Ihr Bot können soll – wir richten Susi innerhalb von 48 Stunden voll funktionsfähig für Sie ein.